45 Tage Geld-zurück-GarantieVerliebe Dich in Deine Nägel – oder Du bekommst Dein Geld zurück

Wir sind überzeugt, dass Du Deine Nailuxe Nägel lieben wirst. So überzeugt, dass wir Dir etwas geben, das Du im Nagelstudio niemals bekommst: 45 Tage Zeit, Deine Press-On Nägel in aller Ruhe zu testen – und bei Deiner ersten Bestellung darfst Du sogar ein Design öffnen und tragen.

Bestelle Dein Set, probiere Dein Lieblingsdesign aus und erlebe selbst, wie Du in unter 10 Minuten Nägel wie aus dem Nagelstudio bekommst – von zu Hause aus. Und solltest Du in diesen 45 Tagen merken, dass Nailuxe nicht das Richtige für Dich ist, bekommst Du Dein Geld zurück. Auch für das geöffnete Design. Ohne komplizierte Fragen, ohne Diskussion.

So einfach funktioniert die Geld-zurück-Garantie

  1. Teste in Ruhe. Du hast volle 45 Tage ab Erhalt Deiner Bestellung Zeit – mehr als sechs Wochen. Bei Deiner ersten Bestellung darfst Du ein Design öffnen, aufkleben und im Alltag tragen.
  2. Schreib uns eine kurze Nachricht. Eine E-Mail an Team@Nailuxe.de mit Deiner Bestellnummer genügt.
  3. Sende Deine Produkte zurück. Du erhältst von uns alle Infos zur Rücksendung an unser Lager in Gelnhausen.
  4. Geld zurück. Nach Eingang Deiner Rücksendung erstatten wir Dir den vollen Kaufpreis auf Dein ursprüngliches Zahlungsmittel – spätestens innerhalb von 14 Tagen.

Warum wir das anbieten können

Über 63.921 Kundinnen haben ihre Nägel bereits mit Nailuxe verschönert – und wir wissen, wie gut unsere Pure Gel Press Ons und UV Gel Strips sind. Deshalb tragen wir das Risiko, nicht Du. Ein Nagelstudio gibt Dir Dein Geld nicht zurück, wenn Dir das Ergebnis nicht gefällt. Wir schon – selbst dann, wenn Du Dein Design schon getragen hast.

Gut zu wissen

Die Test-Möglichkeit gilt für ein geöffnetes Design pro Erstbestellung. Alle weiteren Produkte Deiner Rücksendung müssen aus hygienischen Gründen ungeöffnet und unbenutzt sein – so stellen wir sicher, dass jede Kundin ausschließlich einwandfreie, unberührte Ware erhält. Prüfe die Passform weiterer Designs daher am besten, indem Du die Tips vor dem Öffnen an Deine Nägel anlegst. Und falls mal eine Größe nicht passt: Unsere Passform-Garantie tauscht Dein ungeöffnetes Design kostenlos gegen eine andere Form um.

Häufige Fragen zur Geld-zurück-Garantie

Volle 45 Tage ab dem Tag, an dem Du Deine Bestellung erhalten hast. Das sind mehr als sechs Wochen Zeit, um Deine Press-On Nägel in Ruhe zu testen.
Ja – bei Deiner ersten Bestellung darfst Du ein Design öffnen, aufkleben und im Alltag tragen. Gefällt es Dir nicht, erstatten wir Dir trotzdem den vollen Kaufpreis. Alle weiteren Produkte müssen aus hygienischen Gründen ungeöffnet zurückgesendet werden.
Schreib uns innerhalb der 45 Tage eine E-Mail an Team@Nailuxe.de mit Deiner Bestellnummer. Du bekommst dann alle Infos zur Rücksendung an unser Lager in Gelnhausen.
Spätestens 14 Tage nach Eingang Deiner Rücksendung, direkt auf das Zahlungsmittel, mit dem Du bestellt hast – egal ob Klarna, PayPal, Kreditkarte oder Apple Pay.
Dann musst Du gar nicht auf die Geld-zurück-Garantie zurückgreifen: Unsere Passform-Garantie tauscht Dein ungeöffnetes Design kostenlos gegen eine andere Form oder Größe um.
Ja, die 45 Tage Geld-zurück-Garantie gilt für alle über nailuxe.de gekauften Produkte – Pure Gel Press Ons, UV Gel Strips und Zubehör.

Garantiebedingungen: Diese freiwillige Geld-zurück-Garantie gewährt Dir die Schmidt & Kindervater Company GbR, Zum Wartturm 3, 63571 Gelnhausen, Deutschland, E-Mail: Team@Nailuxe.de. Sie gilt für 45 Tage ab Warenerhalt für alle über nailuxe.de gekauften Produkte. Bei Deiner ersten Bestellung (eine Erstbestellung pro Kundin bzw. Haushalt) darf ein Design geöffnet und benutzt werden und wird bei Rücksendung dennoch vollständig erstattet; alle übrigen Produkte müssen ungeöffnet und unbenutzt zurückgesendet werden. Zur Inanspruchnahme genügt eine E-Mail an Team@Nailuxe.de innerhalb der Garantiezeit; die Rücksendekosten trägst Du. Die Erstattung erfolgt binnen 14 Tagen nach Wareneingang auf das ursprüngliche Zahlungsmittel. Deine gesetzlichen Rechte – insbesondere Dein Widerrufsrecht und Deine Gewährleistungsrechte bei Mängeln – bestehen unabhängig von dieser Garantie und werden durch sie nicht eingeschränkt. Details zum Widerrufsrecht findest Du in unserem Widerrufsrecht.