Versand & Lieferung

Du hast eine Frage zum Versand oder deiner Lieferung?

Dann findest du hier die Antworten auf alle wichtigen Fragen zu diesen Themen.

Versand & Lieferung

Die Lieferzeit Deiner Bestellung hängt von Deinem Standort und der gewählten Versandmethode ab. Normalerweise beträgt die Lieferzeit 2-4 Werktage nach Versandbestätigung.

Wenn Du auf Deine Lieferung wartest, überprüfe bitte zuerst den voraussichtlichen Liefertermin in Deiner Bestellbestätigung. Sollte dieser bereits verstrichen sein, kontaktiere uns bitte, und wir helfen Dir gerne weiter.

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen bearbeitet und versandt. Du erhältst eine Versandbestätigung per E-Mail, sobald Deine Bestellung unser Lager verlässt.

Ja, nach dem Versand Deiner Bestellung erhältst Du eine E-Mail mit einer Sendungsnummer, mit der Du den Status Deiner Lieferung online verfolgen kannst.

Die Versandkosten hängen von Deinem Standort und der gewählten Versandart ab. Generell verschicken wir innerhalb von Deutschland ab einem Bestellwert von 20€ Versandkostenfrei.

Eine Bestellung kann grundsätzlich nicht storniert werden. Sie haben die Möglichkeit die Bestellung nach dem Erhalt wieder an und zurückzusenden, bitte beachten Sie hierbei unsere Widerrufsbedingungen.

Deine Postnummer ist Teil Deines Packstation-Kundenkontos. Du findest sie in Deinen Registrierungsunterlagen oder im Kundenkonto des Packstationsservice.

DHL GoGreen ist ein Programm für umweltfreundlichen Versand, das die CO2-Emissionen kompensiert, die beim Transport entstehen. Wenn Nailuxe diesen Service nutzt, trägt es zu nachhaltigen Versandpraktiken bei.

Für den Versand an eine Packstation gib bitte Deine Postnummer und die Packstationsnummer als Lieferadresse an. Stelle sicher, dass Du bei dem Packstationsservice registriert bist.

Noch Fragen offen?

Falls hier nicht alle Deine Fragen beantwortet wurden, zögere nicht, uns über das Kontaktformular zu kontaktieren. Unser Kundenservice-Team steht bereit, um Dir schnell und kompetent weiterzuhelfen.

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